Vorraussetzung:
Sie benötigen hierzu das Feature: Anrufbeantworter
Wieviele Anrufbeantworter habe ich bei simquadrat?
- 1x AB pro simquadrat Kundenkonto
Wie lade ich eine eigene Ansage als MP3 hoch?
Bitte loggen Sie sich zuerst in Ihr Kundenkonto ein und wechseln Sie dann auf Anschlüsse - Telefonanschlüsse - Einstellungen.
Klicken Sie dann auf Zahnrad des Anrufbeantworters für die weitere Konfiguration.
Im darauf folgenden Fenster wählen Sie bitte Ansagen verwalten
Mit einem Klick auf ANSAGE HOCHLADEN öffnet sich ein Datei-Browser in dem Sie die gewünschte Datei auswählen können.
Länge von MP3-Dateien für Ihre Anrufbeantworter-Ansage
Die für die Ansage verwendeten MP3s dürfen eine Länge von 120 Sekunden und eine Größe von 5 MB nicht überschreiten. Die MP3 Kodierung sollte für ein gutes Ergebnis 192kbit oder 256kbit haben.
Fehler und Lösungen:
Verhalten: die eigene AB ansage wird nicht abgespielt, es folgt sofort die Aufzeichnung
Ursache: Audiodatei: wav/mp4/acc etc. wird in mp3 umbenannt und hochgeladen
Fehler: beim hochladen wird die Audiocodierung nicht geprüft
Lösung: Datei richtig in mp3 umwandeln, neu hochladen und auswählen, Ansage bei AB wird dann abgespielt
Übrigens: In unserem Geschäftskundenprodukt sipgate team können Sie unbegrenzt viele Ansagen hochladen und verwalten. Jetzt unverbindlich testen.
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